Специалист отдела кадров

• Консультация потенциальных клиентов;
• контроль над исполнением должностных обязанностей сотрудниками;
• поддержание трудовой дисциплины и обеспечение выполнения Правил внутреннего трудового распорядка;
• составление графиков работ сотрудников;
• оперативное руководство;
• оценка результатов деятельности сотрудников, мотивация сотрудников, управление конфликтами;
• организация проведения тренингов;
• подготовка отчетов о деятельности офиса для руководства и других подразделений ;
• установление плана продаж отдельно для каждого сотрудника, на основании планов установленных отделению;
• консультирование физических лиц по вопросам предоставления банковских услуг;
• прохождение обучения новым продуктам и услугам;
• прием и оформление жалоб и предложений от физических лиц;
• составление всех необходимых документов по произведенным операциям, в соответствии с требованиями нормативных документов о порядке ведения кассовых операций;
• организация кассовой и операционной работы;
• осуществление мероприятий, направленных на привлечение клиентов;
• организация и проведение промо-акций;
• участие в презентациях, выставках и иных мероприятиях, направленных на привлечение клиентов;
• проверка надлежащего оформления документов, полноты предоставленных сведений и их достоверности;
• осуществление хранения и использования печати офиса;