Операционист

Организация и контроль операционной работы в филиале, включая внутренние структурные подразделения филиала.
Организация и контроль за осуществлением расчетно-кассового обслуживания юридических и физических лиц, в т.ч. за осуществлением валютного контроля по операциям клиентов.
Материальная ответственность за полную сохранность наличных денег, наличной и иностранной валюты и других ценностей, находящихся в хранилище ценностей операционной кассы.
Решение претензионной ситуации клиента.
Выявление системных проблем и подготовка предложений по их устранению в профильные подразделения филиала.

Достигнутые результаты:
Организована эффективная работа операционного отдела и дополнительных офисов в части рассчетно-кассового обслуживания.
Сотрудниками пройдены все этапы развития продаж банковских продуктов по этапам системы «7 шагов продаж».
Проведена мотивационная работа - лучшим сотрудникам вручен сертификат обучения «Лидер продаж».